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松山市で経営相談・経営コンサルなら「リーフコンサル」。よくある質問集めました。

リーフコンサル
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よくある質問

home > よくある質問

FAQよく寄せられるご質問をまとめています
初回限定コンサルについて
各種コンサル共通のご質問
コンサル種別のご質問
まだご不安な方へ
お支払い・ご予約について
その他のご質問

Q.初回限定コンサルについて

  
Q あまり費用をかけたくないので、初回限定コンサルだけでもいいですか?
  
A もちろん問題ありません。初回限定のコンサルにつきましては500円で行っておりますのでお気軽にご利用ください。
社長ブログ内にもビジネスに役立つヒントがあるかもしれませんので、ぜひチェックしてみてください。またセミナー等も今後開催していけたらと考えておりますので、もし機会がございましたらお考えください。

  
Q ホームページを見ただけで申し込むのは不安なのですが、事前に質問や確認はできますか。
  
A はい可能です。事前に質問や確認、説明を希望される場合は、こちらからお問合せください。

  
Q 初回コンサルをお願いした後にしつこい勧誘や営業はないですか?
  
A ご安心ください。私は営業のプロです。しつこい勧誘や営業は営業をする上で一番ダメなことを知っています。
あくまで初回500円コンサル(60分)をお試しいただき、2回目も相談してみたいなと思った場合のみご依頼ください。

  
Q コンサルを受ける前に質問は考えておくべきですか?
  
A 聞きたい内容や改善したい内容の原因がはっきりしていると、コンサルの内容も正確になります。できれば、1つでもいいので質問のご準備をよろしくお願いいたします。

  
Q 初回の60分のコンサルで色々質問したいのですが大丈夫ですか?
  
A ありがとうございます。ただ60分という時間は思っている以上に短く感じると思います。この時間の中で御社の状況、問題点とその解決策を考え、再現性のある具体案を見つけていくには、質問内容も絞られた方が解決できる確率が高まります。
ですので、質問内容を絞っていただくようご協力お願いいたします。

  
Q 現状困ってはいないが、初回のお試しだけ試してもいいですか?
  
A 今回のコンサル業務に関しては、現状にお悩みがある方のお申込みを優先としております。ですので、現状上手く運営されている方のお申込みはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
※少しでも多くの方のお役に立てるように問題解決のご提案をしておりますのでご理解よろしくお願いいたします。

Q.各種コンサル共通のご質問

  
Q コンサルティングの様子を録画・録音・撮影してもいいですか?
  
A 申し訳ございませんが、ご遠慮していただいております。

  
Q 面談日時の指定は出来ますか?
  
A はい、可能です。平日・週末問わず、空いていればお受けします。ご希望の日時をお申込みフォームにご入力ください。

  
Q 来社の際に何名まで同時にお伺いしても大丈夫ですか?
  
A 基本的に会社の代表者のみが対象となっております。但し、会社の実状を知っている方で、詳しい内容をその場で見聞きしても大丈夫な場合は、代表者の他に1人まではご来社可能です。

  
Q リモートでのコンサルはしていないのでしょうか?
  
A 現在はリモートでのコンサルティングは行っていません。まずは、対面してお話しすることでリモートより深いコンサルが出来ると思っています。
もちろん今後は導入予定もございますので、その際はホームページ内でご報告いたします。

  
Q 県外の場合は対応してもらえないですか?
  
A 基本的には愛媛県内でのコンサルティングのみを対象としておりますが、ご来社いただける方のみ県外の方でもご対応させていただきます。

  
Q スポットコンサルは可能ですか?
  
A はい、現在はスポットコンサルのみ行っております。初回は60分500円、2回目以降は60分13,200円となります。月額制の顧問契約はしておりませんのでご了承ください。

  
Q 月額で顧問契約をお願いしたいのですが?
  
A 大変ありがたいのですが、現在は他の事業との兼ね合いで顧問契約での対応が難しくなっております。ですが、例えば月に1~3回スポットコンサルをご依頼していただいても月額1万円~4万円ほどです。バイトの従業員を雇用するくらいの価格で、再現性のあるオーダーメイドの戦略を一緒に練って参ります。

  
Q コンサルの内容はどんな内容が多いですか?
  
A 集客とリピートに関するお悩みが多いです。

  
Q どうして営業・接客・集客・リピートだけコンサルをしているのですか?
  
A 私も一経営者として、会社設立から人材募集、離職率を下げる仕組み、助成金や節税などの事も少しは分かりますが、これらは専門の方にご相談されるのが一番だと思います。
営業・接客・集客・リピートの仕組化に関しては、これまでの経験や実績を踏まえ、私の自信がある専門分野です。ですので、それらに特化してコンサルをしております。

  
Q 御社と同業のネイルサロンやコンサルをしている事業者でもご相談できますか?
  
A はい、もちろん大歓迎です。他の業種よりも詳しい分、もっと的確なコンサルが出来ると思います。一緒に成長出来たら素晴らしい事だと考えております。

  
Q どのくらいの事業規模をコンサルしているのですか?
  
A 主に、これから起業を考えている方から中小零細企業を対象としております(サラリーマンの方でも可)。年商ベースや従業員数に関しては、業種によって利益率や抱える従業員数も変わってくるので一概にはお答えできません。
私の経歴や経験値、相性や考え方、弊社の事業規模、初回のコンサルの内容でご判断いただき御社にとってプラスになるかどうかをご判断いただけたらと思います。

  
Q 会社に来て、スタッフ全員を指導してもらうことはできますか?
  
A もちろん可能です。お任せください。人数や場所によってはコンサルの料金や出張料が変わってきますので、まずはお気軽に089-994-5526までご連絡ください。お問合わせフォームをご希望の方はこちらからどうぞ。

  
Q 開業準備に関するコンサルも可能ですか?
  
A 今までに2社、自分で会社を創ってきたので分かる範囲でお答えすることはできます。ただ本当に大切なのは、事業計画の部分だと思いますので、その集客やリピーターを増やす仕組みをご相談ください。

  
Q 同エリア内にコンサルティングの契約先があるか教えてもらえますか?
  
A 申し訳ございませんが、具体的にクライアント様との契約内容をお伝えすることはできません。

  
Q どのサービス内容でコンサルを受ければ良いか判断がつきません。
  
A ご安心ください。そのような方のために初回限定コンサルティングを500円で行っております。初回コンサルでご自身の問題や悩みを掘り下げ、正確に把握することで、やるべき事や改善策をご提案いたします。

  
Q 色々あって何から相談すればいいか分からない…
  
A その気持ちはよく分かります。意外と問題点は本人が思っている事とは全く別のケースだという事も多々ございます。丁寧にヒアリングしながら原因を究明し、解決策を一緒に見つけ出していけたらと思います。

  
Q コンサルの通りに試したが上手くいかなかったのですが?
  
A これに関してはよくある事だと私は考えています。
この場合は、「本当にコンサル通りにできたのかを確認する」「その戦略がダメだったことを活かして次の戦略を練り直す」この2つの方法で対処していきます。
これに関しては、その都度検証を重ねることが必要です。一度で必ずうまくいくかどうかは分かりませんが、何がダメで何が良いかを追い続ける事が必要だと思っています。

  
Q なぜ結果が出ないのか分かりません。
  
A 必ず原因は存在します。一緒に考えていきましょう。

  
Q 成功できるようなコンサルができるなら自分でその商売をした方がいいのでは?
  
A 確かに多くの人が思う事だと思います。私も以前までは思っていました。
ですが弊社は、基本的に戦略を立てて分析しながらコンサルすることで、皆様のご商売の成功確率を高めていく裏方業になります。これも一つの商売ですので、ご理解いただけたらと思います。

Q.コンサル種別のご質問

営業コンサル

  
Q 営業経験がまったく無いのですが集客できますか?
  
A 集客するには基本的に営業か広告しかないと考えております。どちらも私の得意分野です。一緒に最善の方法を考えましょう。

  
Q 営業に自信がありません。
  
A 私自身、全く売れない営業員でしたので、人は変われます。ただ、「変わりたい」というやる気は必要です。

  
Q 営業先も見つけてくれるのですか?
  
A 営業先を見つける事はできませんが、営業リストの作り方やコツはお教えいたします。

  
Q 外回りできる社員がおらず、電話で営業したいのですがコンサル可能ですか?
  
A 電話の営業もお任せください。営業に関しては20年の経験がございます。

接客コンサル

  
Q 接客マナーとかを指導してもらえるのですか?
  
A 一般的なマナーとかを一から指導していくというよりかは、お客様に喜んでいただける接客、物販をスムーズにしていく接客、リピートしていただくための接客、ご紹介をいただくための接客などが中心になります。

  
Q スタッフが複数いるのですがまとめて指導をしてもらえますか?
  
A もちろん可能です。ただ、人数や内容によってはコンサル料金が変わりますのでまずはお気軽にご相談ください。

集客コンサル

  
Q 集客コンサルとはどんな内容ですか?
  
A 一言で言うと、集客に失敗している方やこれから集客したいとお考えの方に、自力で集客し売れる仕組みが作れるようにするような内容です。

  
Q 集客活動のすべてをお任せしていいのでしょうか?
  
A 弊社は戦略を練ってどう集客していくかをコンサルティングしていく会社です。チラシやホームページなどの制作はできますが、実際の営業活動やSNSの発信、ポスティングは御社でしていただきます。それらを含めてのアドバイスは可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

  
Q 集客コンサルを依頼したら、絶対に売上が上がりますか?
  
A 申し訳ございませんが、絶対に売上が上がるという保証はできません。また、ただ集客すれば売上が上がる訳ではありません。売上が上がらない原因を見つけることも大切です。原因究明も含めてトータルサポートいたします。

  
Q 個人の自宅サロンでの集客方法も教えてもらえますか?
  
A 弊社の運営するネイルサロンは看板もないマンションの一室から始まり、大手の広告も使わずに集客することができました。サロン系の集客は得意です。お気軽にご相談ください。

リピートコンサル

  
Q リピートコンサルってどういうことですか?
  
A 商売をしていく中で何が大事かと言われると、集客とリピートする仕組みだと考えております。ただ良い商品やサービスを取り扱っていたとしても集客やリピートする仕組みができていなければ意味がありません。
その中でもお客様にリピートしていただく仕組みを戦略的に作っていくコンサルティングです。

  
Q リピートしてもらう仕組みを作っていくために別に費用が発生しますか?
  
A リピートの仕組みをどう作っていくかによります。色々な方法がありますが、なるべく費用が掛からないような仕組み作りを一緒に考えていけたらと思っています。

Q.まだご不安な方へ

  
Q コンサルを今まで受けたことなくて不安です
  
A そうですよね。初めての時は不安でいっぱいだと思います。
また、コンサルを受けること自体、敷居が高いイメージがしますが、500円で60分経営相談するくらいのイメージでお気軽にお申し込みください。しつこい営業は一切していませんので(^ ^)

  
Q どんな雰囲気ですか?
  
A 会社自体アットホームで穏やかな雰囲気だと思います。分かりやすい言葉でお話させていただきますので、安心してご相談ください。

  
Q まったく現場を見ないでコンサルできるのですか?
  
A 現場を見ることでさらに深いコンサルは可能です。ただ、基本的にはお話からでもコンサル可能です。

  
Q コンサルをしていただく中で、こちらの意見も聞いてもらえるのでしょうか?
  
A もちろんです。弊社では一方的なご提案はしておりません。御社の武器と今出来る方法の中で最善のご提案をしていきます。
弊社のコンセプトは「一緒に最善の方法を見つけながら成長していく」です。

  
Q 他のコンサル会社と比べて料金が安いのはなぜですか?
  
A まずは私自身がまだまだ修行中であることと、元々地域貢献のためにこのサービスを始めているのが理由です。
コロナや増税、最低賃金の増加など、あらゆる業者の方が少なからず影響を受けてきて、それでも何とか商売がうまくいくように頑張っている方のお力になれたらと思います。

  
Q イメージより安いと思うのですが、そのコンサル費用で本当に成果が出るのでしょうか?
  
A 結論から言うと、やってみないと分かりません。ただ、内容には自信がございます。
初回限定500円コンサル(60分)をしておりますので、まずはお試しください。

  
Q 高額な請求や、しつこい勧誘がないか不安です。
  
A 初回コンサルは60分500円で、別途費用をいただくことはございません。しつこい勧誘や強引な営業も一切しておりませんのでご安心ください。

  
Q お店の売上などの情報を開示するのに抵抗があります…
  
A お話いただける範囲でも構いません。ただ、情報が多い方が細やかなコンサルが可能です。

  
Q コンサル内容全てを聞き入れないといけませんか?
  
A いいえ、そんなことは一切ございません。
コンサルをしていく中で、一方的にこうしてくださいということはありません。一緒に御社の強みや武器を活かせる最善で再現性のある方法を考えていきましょう。

  
Q 1回のコンサルでどのくらい効果が出ますか?
  
A 正直1回のコンサルで出来ることは限られます。
まずは、原因を見つけ、改善し、検証していくというサイクルが必要です。その繰り返しで精度を高め、効果を大きくしていけると考えております。
ただ、1回のコンサルでも真剣に取り組むことで現状の改善点などの気付きは見つけられます。あとは継続して自分自身が変化していけるかどうかだと思います。
あくまで、弊社はその相談相手とお考えください。

  
Q 別のところで経営相談を受けたが何も解決しなかったのですが?
  
A まずはなぜ結果が出なかったのか、その原因を見つけ一緒に改善していきましょう。
相談先を探す際には、何を専門としているコンサルタントなのかを調べて、自分が相談したい内容と合致しているかが重要になります。
【経営コンサルタント】といっても得意分野はそれぞれにあるはずですので、その方の経歴や実績などを見ながら、自分が相談したい内容に合っているかをご判断ください。
弊社であれば、営業・接客・集客・リピートする仕組み作りが専門です。
また、代表者プロフィールもご参考にしてください。

  
Q コンサルタントとの相性や考え方が重要だと思うのですが?
  
A まさにその通りだと思います。
営業に関して、私はあらゆる営業スタイルを学んできましたので、どんな営業の方が来られてもご相談をお受けすることが出来ます。ただ唯一コンサル出来ない業務内容として、お客様を騙したり、明らかにお客様が不利益になるようなご商売の場合です。その場合は、コンサルやご相談のお断りをさせていただいております。
集客・リピートにしても、お客様が喜んできてもらえる仕組みを作りたいという方とは相性がいいかもしれません。
あとはお客様お一人お一人に寄り添い、親身なってご相談をお受けすることを心がけております。

  
Q 本当にコンサルタントとしての実力はあるのですか?
  
A 正直コンサルタントとしてはまだまだ修行中ですが、これまでサラリーマン時代からかなりの数の営業員に指導をして参りました。
また現在会社を2社運営しておりますが、
・ホームページの制作会社は2011年の創業から四国でNo1の受注実績1,600社(2022年6月現在)を達成いたしました。
・ネイルサロンに関しては、オープン初月以外は黒字で、2カ月先まで予約枠の半分が埋まるお店になりました。
なので、営業や集客に関するコンサルタントには絶対的な自信がございます!

  
Q 経験したことのない業界でもコンサル対応できるのですか?
  
A お任せください!私がもっとも得意とする根本的なスキルは、営業です。
今までにあらゆる商材を取り扱ってきましたが、結局売上を上げていく考え方や方法は、どれも基本的には同じです。もちろんその業界の知識があった方がいいのかもしれませんが、そこはその業界のプロである御社の方と一緒に考えていけばどうにでもなります。
あくまでも弊社のコンサルはお客様と一緒に、最適な方法と武器でオーダーメイドな営業・接客・集客・リピートの仕組みを作っていく事だと考えております。

  
Q 他にもたくさん経営コンサルタントはいるけど、何が違うの?
  
A 会社を経営していくには様々な知識や経験が必要となってきます。全て自分でやることも可能ですが、本業がおろそかになってしまっては本末転倒です。そこで大抵は各分野のスペシャリストに依頼するようになります。財務・労務・法律・助成金や補助金・集客・ビジネスマナーなど相談したい内容に応じて使い分ける必要があります。
相性を見分ける際は、そのコンサルタントの経歴や実績、考え方などを参考に判断いただくといいかと思います。
ちなみに営業・接客・集客・リピートのコンサルティングを専門に行うコンサル会社は比較的少ないかもしれません。

  
Q コンサルの自信がないから返金保証がないのですか?
  
A 大変申し訳ございませんが返金保証はしておりません。
その分、初回限定にはなりますが60分500円のお試しコンサルをさせていただいております。
自信はありますので、お気軽にそちらをお試しいただいてご検討いただけたらと思います。

Q.お支払いとご予約について

  
Q 予約の変更やキャンセルはできますか?
  
A はい大丈夫です。どちらもお電話にて受付しておりますので、お手数ですがお早めに089-994-5526までご連絡ください。

  
Q 支払い方法を教えてください?
  
A 基本的にはコンサル後に現金でお支払いいただいております。何度もご利用いただくお客様に関しては、お振込みでの対応も可能です。

  
Q 領収書はもらえますか?
  
A 現金でお支払いの場合、必ず領収書を発行しております。
ただし、銀行振込、銀行引落しの場合は通帳に金額や振込先が印字されますのでそちらをご確認くださいませ。

  
Q インボイスの発行はできますか?
  
A もちろんご対応しております。

  
Q 消費税はどうなっていますか?
  
A 10%頂いております。ホームページ内の金額はすべて税込価格で表示しております。

Q.その他のご質問

  
Q 広告チラシの制作なども可能ですか?
  
A もちろん可能です。お気軽にご相談ください。

  
Q webやSNSの発信についてもアドバイスもしてもらえますか?
  
A ホームページの制作会社も運営しておりますのでお任せください。

  
Q これから起業を考えていますが、その相談にも乗っていただけますか?
  
A もちろんお気軽にご相談ください。弊社の場合、事業内容の見直しや、営業や接客方法、集客、リピートの仕組み作りはご相談可能です。
詳しくは起業相談のページをご覧ください。
それとは別に、起業する際の書類の作成・法人設立の手続きや、社会保険や労務関係、確定申告や決算などの税務関係など、専門の知識が必要な内容につきましては、私が信頼する専門の先生方をご紹介いたしますので、それもお気軽にご相談ください。

  
Q サラリーマンで働いていて、起業の予定はないですがコンサルを受けることはできますか?
  
A 大変申し訳ございませんが、基本的にはこのコンサルの対象は起業をご検討の方か、すでに起業されている方が対象となります。

  
Q ぜひ業務提携したいのですが?
  
A ありがとうございます。
弊社では専門の分野でご活躍中のフリーランスの方から企業様まで幅広く提携先を募集しております。
様々な業種の方と横の繋がりを持ちお互い成長出来る関係になれたらと思いますのでお気軽に089-994-5526までお電話ください。もしくは、お問合わせフォームよりご相談ください。

  
Q 講演会等の講師は引き受けていますか?
  
A 現在はお引き受けしておりませんが、今後はセミナー等もしていこうと考えておりますので、またその時はよろしくお願いいたします。

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愛媛県内の企業様が対象となります。

※現在は対面のみのサービスとなります。(リモートでのコンサルティングは今後導入予定です)


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